Reviews.io 是 REVIEWS.io 推出的最先進的工具，利用人工智能技術幫助企業更有效地管理客戶反饋。它可以在短短幾秒鐘內自動生成對客戶評論的個性化回复，大大加快了評論的響應時間。
主要特徵
基於人工智能的響應：此功能允許企業快速生成個性化的客戶評論。
Google 賣家評級：通過與 Google 賣家評級合作，企業可以改善其在線形象並增強其 Google AdWords 效果。
聲譽管理：客戶可以通過及時有效地處理客戶評論來維護他們的在線形象。
與 Salesforce® 集成：REVIEWS.io 在 Salesforce® 平台內提供評論指標，允許用戶在其 CMS 系統內跟踪和管理客戶反饋。
店內評論：該系統還管理店內評論，允許企業管理和收集在實體店購物的顧客的評論。
評論發布、視頻評論和社會證明：公司可以通過發布評論、收集視頻評論和展示社會證明來提高其可信度。
評論廣告、短信評論、商家指標和競爭對手分析：其他功能包括在廣告中營銷評論、通過短信收集評論、衡量商家指標以及分析競爭對手活動的能力。
用例
通過自動化、個性化的回復來提高對客戶評論的回复率。
通過 Google 賣家評級和聲譽管理提高在線形象。
通過評論發布和視頻評論，利用評論進行促銷活動。
通過店內評論、商家指標和競爭對手分析獲取客戶洞察。
總體而言，通過 Reviews.io，企業可以有效地處理客戶評論，培養客戶信任並提高轉化率。
