Kore.ai 是一家創新公司，專注於為各行業提供人工智能優化的客戶和員工體驗。該平台的主要功能包括體驗優化（XO）（結合了對話式人工智能和數字用戶體驗以實現無縫交互）、面向聯絡中心、銀行、醫療保健和商業等領域的行業產品，以及SearchAssist（一種具有對話支持的認知搜索解決方案） 。
Kore.ai 的解決方案專為各種專業人士和行業而設計，包括尋求通過AI 驅動的虛擬助理增強客戶體驗的客戶服務團隊、尋求AI 驅動工具以簡化員工支持的HR 和IT 支持團隊，以及旨在通過人工智能技術改善客戶和員工的互動。
總之，Kore.ai 提供了一個全面的平台，使組織能夠自動化交互並優化多個行業的客戶和員工的體驗。
