Kore.ai 是一家创新公司，专注于为各行业提供人工智能优化的客户和员工体验。该平台的主要功能包括体验优化（XO）（结合了对话式人工智能和数字用户体验以实现无缝交互）、面向联络中心、银行、医疗保健和商业等领域的行业产品，以及SearchAssist（一种具有对话支持的认知搜索解决方案） 。
Kore.ai 的解决方案专为各种专业人士和行业而设计，包括寻求通过 AI 驱动的虚拟助理增强客户体验的客户服务团队、寻求 AI 驱动工具以简化员工支持的 HR 和 IT 支持团队，以及旨在简化员工支持的企业和组织。通过人工智能技术改善客户和员工的互动。
总之，Kore.ai 提供了一个全面的平台，使组织能够自动化交互并优化多个行业的客户和员工的体验。
