Hubble 是一款寶貴的工具,旨在通過利用目標用戶的高級主觀評論來幫助企業開發頂級產品。這個精明的平台使公司能夠收穫寶貴的應用內評論,運行原型概念測試,並設計旨在掌握用戶參與深度的定性研究調查。
主要特徵
收集產品內反饋:使用 Hubble,公司可以通過軟件開發工具包 (SDK) 在本機產品環境中實時捕獲消費者的批評。
定性研究問題:公司可以設計定性研究的查詢,旨在深入了解用戶交互。
用戶細分:根據用戶的不同屬性將用戶分為不同的部分,以便更集中地收集反饋。
實時結果監控:企業可以隨時隨地監控反饋結果,便於及時分析。
視覺輔助:該工具提供熱圖和視頻剪輯,以有效了解用戶的動作及其交互。
研究定制:哈勃提倡製作定制的、無人觀看的研究,以滿足不同類型的產品反饋。
用例
使用 Hubble 收集應用內評論,以查明和解決用戶面臨的問題。
深入進行定性分析,以了解用戶的傾向和預期。
利用用戶細分來集中收集和解釋反饋。
利用視覺輔助工具來增強產品藍圖和用戶體驗。
設計專注於特定研究目標的定制研究。
本質上,Hubble是一種廣泛的用戶研究和反饋機制,使企業能夠根據數據做出選擇並打造出優秀的產品。