O Hubble é uma ferramenta inestimável criada para ajudar as empresas no desenvolvimento de produtos de primeira linha, obtendo avaliações subjetivas de alto nível de seus usuários pretendidos. Essa plataforma inteligente permite que as empresas coletem preciosos comentários no aplicativo, executem exames de conceito de protótipo e elaborem pesquisas qualitativas com o objetivo de compreender a profundidade do envolvimento do usuário.
Características principais
Coleta de feedback do produto: usando o Hubble, as empresas podem interceptar as críticas dos consumidores em tempo real no ambiente do produto nativo por meio do kit de desenvolvimento de software (SDK).
Questões de pesquisa qualitativa: as empresas podem criar consultas para pesquisas qualitativas visando uma compreensão profunda das interações do usuário.
Segmentação de usuários: separar os usuários em várias seções com base em seus atributos distintos permite uma montagem de feedback mais focada.
Monitoramento de resultados em tempo real: as empresas podem supervisionar o resultado do feedback em movimento, facilitando a análise imediata.
Auxílios visuais: a ferramenta fornece mapas de calor e videoclipes para entender efetivamente os movimentos do usuário e suas interações.
Personalização do estudo: o Hubble promove a produção de estudos personalizados e não assistidos, atendendo a diversos tipos de feedback do produto.
Casos de uso
Empregue o Hubble para colher avaliações no aplicativo, para identificar e confrontar os problemas enfrentados pelos usuários.
Aprofunde-se na análise qualitativa para compreender as inclinações e expectativas do usuário.
Aproveite a segmentação do usuário para a montagem e interpretação focadas do feedback.
Utilize recursos visuais para aumentar o projeto do produto e a experiência do usuário.
Projete estudos sob medida concentrando-se em objetivos de pesquisa específicos.
Em essência, o Hubble é um mecanismo abrangente de pesquisa e feedback do usuário que capacita as empresas a fazer escolhas ditadas por dados e criar produtos excelentes.