Hubble は、対象ユーザーからの質の高い主観的なレビューを活用することで、企業がトップクラスの製品を開発できるように作成された貴重なツールです。この精通したプラットフォームにより、企業は貴重なアプリ内コメントを収集し、プロトタイプのコンセプト試験を実行し、ユーザーの関与の深さを把握することを目的とした定性調査の問い合わせを考案することができます。
主な特長
製品内フィードバックの収集: 企業は、ハッブルを使用して、ソフトウェア開発キット (SDK) を介してネイティブ製品環境内で消費者からの批評をリアルタイムで捕捉できます。
定性的リサーチの質問: 企業は、ユーザー インタラクションを深く理解することを目的とした定性的リサーチのクエリを考案できます。
ユーザーのセグメンテーション: ユーザーをそれぞれの属性に基づいてさまざまなセクションに分けることで、より焦点を絞ったフィードバックの組み立てが可能になります。
リアルタイムの結果監視: 企業は外出先でもフィードバック結果を監視でき、迅速な分析が容易になります。
視覚補助: このツールは、ユーザーの動きとそのやり取りを効果的に理解するためのヒート マップとビデオ クリップを提供します。
研究のカスタマイズ: ハッブルは、さまざまな種類の製品フィードバックに対応する、オーダーメイドの視聴されていない研究の作成を推進しています。
使用例
ハッブルを利用してアプリ内レビューを収集し、ユーザーが直面している問題を特定して対処します。
定性分析を掘り下げて、ユーザーの傾向と期待を理解します。
ユーザーのセグメンテーションを活用して、フィードバックを集中的に組み立てて解釈します。
視覚補助を活用して、製品の設計図とユーザー エクスペリエンスを強化します。
特定の研究目標に焦点を当てたオーダーメイドの研究をデザインします。
本質的に、ハッブルは、企業がデータに基づいて選択を行い、優れた製品を開発できるようにする広範なユーザー調査とフィードバックのメカニズムです。
