Hubble 是一款宝贵的工具,旨在通过利用目标用户的高级主观评论来帮助企业开发顶级产品。这个精明的平台使公司能够收获宝贵的应用内评论,运行原型概念测试,并设计旨在掌握用户参与深度的定性研究调查。
主要特征
收集产品内反馈:使用 Hubble,公司可以通过软件开发工具包 (SDK) 在本机产品环境中实时捕获消费者的批评。
定性研究问题:公司可以设计定性研究的查询,旨在深入了解用户交互。
用户细分:根据用户的不同属性将用户分为不同的部分,以便更集中地收集反馈。
实时结果监控:企业可以随时随地监控反馈结果,便于及时分析。
视觉辅助:该工具提供热图和视频剪辑,以有效了解用户的动作及其交互。
研究定制:哈勃提倡制作定制的、无人观看的研究,以满足不同类型的产品反馈。
用例
使用 Hubble 收集应用内评论,以查明和解决用户面临的问题。
深入进行定性分析以了解用户的倾向和预期。
利用用户细分来集中收集和解释反馈。
利用视觉辅助工具来增强产品蓝图和用户体验。
设计专注于特定研究目标的定制研究。
本质上,Hubble是一种广泛的用户研究和反馈机制,使企业能够根据数据做出选择并打造出优秀的产品。