Hubble ist ein unschätzbar wertvolles Tool, das Unternehmen bei der Entwicklung erstklassiger Produkte unterstützen soll, indem es auf hochwertige subjektive Bewertungen der beabsichtigten Benutzer zurückgreift. Diese intelligente Plattform ermöglicht es Unternehmen, wertvolle In-App-Kommentare zu sammeln, Prototyp-Konzeptprüfungen durchzuführen und qualitative Forschungsanfragen zu entwickeln, die darauf abzielen, die Tiefe der Benutzerbeteiligung zu erfassen.
Hauptmerkmale
Sammlung von produktinternem Feedback: Mit Hubble können Unternehmen über das Software Development Kit (SDK) Kritik von Verbrauchern in Echtzeit in der nativen Produktumgebung erfassen.
Qualitative Forschungsfragen: Unternehmen können Abfragen für qualitative Forschung entwickeln, die auf ein tiefgreifendes Verständnis der Benutzerinteraktionen abzielen.
Benutzersegmentierung: Die Unterteilung der Benutzer in verschiedene Abschnitte basierend auf ihren unterschiedlichen Attributen ermöglicht eine gezieltere Zusammenstellung des Feedbacks.
Echtzeit-Ergebnisüberwachung: Unternehmen können das Feedback-Ergebnis unterwegs überwachen und so eine zeitnahe Analyse ermöglichen.
Visuelle Hilfsmittel: Das Tool stellt Heatmaps und Videoclips bereit, um Benutzerbewegungen und deren Interaktionen effektiv zu verstehen.
Studienanpassung: Hubble fördert die Erstellung maßgeschneiderter, unbeobachteter Studien, die auf verschiedene Arten von Produktfeedback eingehen.
Anwendungsfälle
Nutzen Sie Hubble zum Sammeln von In-App-Bewertungen, um Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind, zu lokalisieren und anzugehen.
Gehen Sie tiefer in die qualitative Analyse ein, um die Neigungen und Erwartungen der Benutzer zu verstehen.
Nutzen Sie die Benutzersegmentierung für die gezielte Zusammenstellung und Interpretation von Feedback.
Nutzen Sie visuelle Hilfsmittel, um den Produktentwurf und das Benutzererlebnis zu verbessern.
Entwerfen Sie maßgeschneiderte Studien, die sich auf bestimmte Forschungsziele konzentrieren.
Im Wesentlichen handelt es sich bei Hubble um einen umfassenden Benutzerforschungs- und Feedback-Mechanismus, der Unternehmen in die Lage versetzt, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und herausragende Produkte zu entwickeln.
