Semplifica la tua gestione delle conoscenze con Siedesk: lo strumento assistito da intelligenza artificiale
Siedesk è uno strumento assistito da intelligenza artificiale dedicato a facilitare la creazione e la gestione di basi di conoscenza e pagine di domande frequenti per uso interno ed esterno. Con la sua interfaccia user-friendly, l'aspetto personalizzabile e le funzionalità di monitoraggio in tempo reale, Siedesk aiuta le aziende a ottimizzare rapidamente e facilmente l'assistenza clienti.
Caratteristiche principali di Siedesk:
Interfaccia user-friendly e funzionalità di ricerca: trova e accedi facilmente alle informazioni in un'interfaccia senza soluzione di continuità che soddisfa le esigenze di diversi utenti.
Aspetto personalizzabile: rispecchia l'identità del marchio e le preferenze di design personalizzando il centro assistenza con caratteri, colori e loghi del marchio, creando così un'esperienza cliente coerente.
Personalizzazione del nome di dominio: pubblica il centro assistenza con un nome di dominio a tua scelta per aumentare la credibilità delle informazioni fornite.
Monitoraggio in tempo reale: traccia le ricerche dei clienti, le visualizzazioni degli articoli, i Mi piace e i Non mi piace per comprendere meglio i loro interessi e migliorare la base di conoscenza di conseguenza.
Ottimizzato per SEO (Search Engine Optimization): migliora la visibilità del centro assistenza ottimizzandone la struttura e i contenuti per i motori di ricerca, aumentando così il numero di visitatori e generando più traffico.
Casi d'uso per Siedesk:
• Gestione efficiente della conoscenza: semplifica la creazione e l'organizzazione delle basi di conoscenza e delle pagine delle domande frequenti, aumentando l'efficienza del lavoro e riducendo il lavoro manuale.
• Assistenza clienti migliorata: fornire un'assistenza clienti rapida ed efficiente con risorse complete come domande frequenti, video tutorial e altri materiali scaricabili, che coprono scenari comuni.
• Marchio personalizzato
