Simplifique sua gestão de conhecimento com Siedesk: a ferramenta assistida por IA
O Siedesk é uma ferramenta assistida por IA dedicada a facilitar a criação e o gerenciamento de bases de conhecimento e páginas de perguntas frequentes para uso interno e externo. Com sua interface amigável, aparência personalizável e funcionalidades de rastreamento em tempo real, o Siedesk ajuda as empresas a otimizar seu suporte ao cliente de maneira rápida e fácil.
Principais recursos do Siedesk:
Interface amigável e funcionalidade de pesquisa: encontre e acesse facilmente informações em uma interface integrada que atende às necessidades de diversos usuários.
Aparência personalizável: reflita a identidade da marca e as preferências de design personalizando a central de ajuda com fontes, cores e logotipos da marca, criando assim uma experiência consistente para o cliente.
Personalização do nome de domínio: publique o centro de ajuda com um nome de domínio de sua escolha para aumentar a credibilidade das informações fornecidas.
Rastreamento em tempo real: rastreie pesquisas de clientes, visualizações de artigos, gostos e desgostos para entender melhor seus interesses e melhorar a base de conhecimento de acordo.
Otimizado para SEO (Search Engine Optimization): Aumente a visibilidade da central de ajuda otimizando sua estrutura e conteúdo para os buscadores, aumentando assim o número de visitantes e gerando mais tráfego.
Casos de uso para Siedesk:
• Gestão Eficiente do Conhecimento: Simplifique a criação e organização de bases de conhecimento e páginas de FAQ, aumentando a eficiência do trabalho e reduzindo o trabalho manual.
• Suporte ao cliente aprimorado: forneça suporte ao cliente rápido e eficiente com recursos abrangentes, como perguntas frequentes, vídeos tutoriais e outros materiais para download, abrangendo cenários comuns.
• Marca Personalizada