Presentazione di Cohere: la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per un'assistenza clienti avanzata
Cohere è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare l'assistenza clienti sfruttando ticket precedenti e analisi avanzate. Con la capacità di trovare risposte utilizzando modelli linguistici di grandi dimensioni, Cohere fornisce risposte accurate e personalizzate, risolvendo fino al 60% dei ticket e migliorando la soddisfazione complessiva del cliente. Lo strumento si integra perfettamente anche con le risorse di supporto e i service desk esistenti.
Caratteristiche e vantaggi principali:
- Ricerca delle risposte: utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni per fornire risposte accurate e personalizzate.
- Automazione: risolve fino al 60% dei ticket, migliorando la soddisfazione del cliente.
- Integrazione: si integra perfettamente con le risorse di supporto e i service desk esistenti.
Casi d'uso:
- Team di assistenza clienti: cercano di automatizzare le risposte e migliorare i tassi di risoluzione.
- Aziende in rapida crescita: mirano a mantenere un servizio clienti di alta qualità.
- Organizzazioni: cercando di ottimizzare le proprie risorse di supporto e aumentare il ROI.
Sperimenta la soluzione completa di Cohere per migliorare l'assistenza ai clienti attraverso l'assistenza basata sull'intelligenza artificiale e una perfetta integrazione. Scarica lo strumento oggi stesso e scopri tu stesso i vantaggi.
