Versational 是一個尖端的、人工智能驅動的對話支持平台,專門設計用於重新定義組織處理對話和會議的方式。通過採用高科技功能,Versational 允許用戶從討論中提取關鍵見解,從而使指導、監控和任務管理更加高效和高效。
主要特徵
簡潔的對話摘要:Versational 有效地將冗長的 1 小時匯合壓縮為簡潔的 6 分鐘摘要,巧妙地捕捉每次討論的癥結和關鍵要點。
自動將任務委派給 CRM:用戶可以輕鬆地將任務和其他重要分配傳播到其客戶關係管理 (CRM) 系統,從而簡化工作流程,同時確保不會忽視關鍵的後續工作。
最先進的行為指標:該平台採用前衛的行為科學指標,使輔導的效率和時間效率呈指數級增長。此功能使用戶能夠專注於需要改進的關鍵領域。
支持 AI 的自定義主題檢測:使用 AI 輔助的自定義主題檢測來挖掘有價值的見解,例如精確的需求、拒絕和感知的買家價值。它顯著增強了對客戶交互的理解。
自動任務識別:Versational 的 AI 可以自動識別任務和問題,準確率高達 84%,令人驚嘆,幫助用戶識別決定性的任務和行動點。
一鍵任務委派和確認:只需單擊一下,用戶就可以委派、計劃和確認任務。此功能顯著簡化了任務管理並確保不間斷的後續工作。
用於自定義主題分析的 AI-Topics:Versational 提供 AI-Topics™,允許用戶比簡單的關鍵字更準確地跟踪自定義主題。它還可以通過無監督的主題探索來識別新興主題。
用例
銷售部門:簡化銷售溝通、識別重要見解並自動化 CRM 任務管理,以實現有效的客戶交易和跟進。
電子學習:通過隔離關鍵學習內容並跟踪學生和教師感興趣的主題,提升虛擬教育體驗。
產品營銷:審查客戶反饋,確定產品價值並相應調整營銷策略。
培訓和入職培訓:通過整理新員工的必要見解和任務來加強培訓課程和入職培訓流程。
招聘:通過有效捕捉對話見解和招聘決策的行動要點來加快候選人審查。
項目和計劃監督:通過機械化任務委派和遵循關鍵見解來有效管理任務和計劃。
Versational 是一個革命性的平台,使各行業的企業能夠優化對話、強化決策、簡化任務管理並提高整體績效。憑藉人工智能增強的功能和全面的屬性,Versational 是改善溝通、提高生產力和改善整體業務績效的終極解決方案。