Level AI は、オペレーションを次のレベルに引き上げるように設計された、高度なコンタクト センター インテリジェンス プラットフォームです。当社の AI ファースト SaaS を使用すると、企業は顧客の貴重な洞察を引き出し、プラスのビジネス成果を推進できます。当社のプラットフォームは、カスタマー エクスペリエンスを分析し、エージェントのパフォーマンスを支援し、コンタクト センターの運用を自動化することでオムニチャネルの最適化を促進し、顧客にシームレスなエクスペリエンスを提供します。
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