オンライン カスタマー サポートを刷新し、ソーシャル インテントで収益を向上 – 究極のライブ チャット ソフトウェア
Social Intents は、Zoom、Slack、Webex、Microsoft Teams などの現在のメッセージング ツールを通じて Web サイト訪問者と直接チャットできる最上位のライブ チャット ソフトウェアです。 75,000 人を超える顧客が満足している Social Intents は、企業がオンライン収益を増やし、リアルタイムの顧客サポートを提供できるよう支援してきました。
ソーシャル インテントの主な機能と利点:
• 優れたカスタマー サポート: 新しいソフトウェアを学習する必要がなく、リアルタイムのカスタマー サポートを提供します。ソーシャル Intents ライブ チャット機能を使用すると、メッセージング ツールを通じて顧客と直接関わり、顧客を満足させることができます。
• 収益の向上: 支援が必要な潜在顧客を引きつけ、より多くの取引を成立させ、オンライン収益を増やします。
• 使いやすさ: Social Intents を使用すると、迅速なセットアップと展開を通じて顧客との関わりをより迅速に行うことができます。
• カスタマイズ可能なチャット ウィジェット: 事前チャット アンケート、クイック返信、プロアクティブなチャット招待、ターゲティング ルール、およびシームレスなチャット エクスペリエンスを提供する多数のカスタマイズ オプション。
• 無制限のチーム メンバー: エージェント料金なしで、必要な数のチーム メンバーを設定できます。
• サードパーティの統合: Social Intents を使用すると、既存の CRM、チケット発行、リード システムと統合してリード管理を改善できます。
わずか 3 つの簡単な手順で、メッセージング ツールをソーシャル インテントと簡単に統合し、Web サイトにライブ チャット モジュールを埋め込み、いつでも Web サイト訪問者と会話を開始できます。
結論として、大企業であろうと中小企業であろうと、Social Intents は収益を増やし、優れたオンライン カスタマー サポートを提供できる頼りになるライブ チャット ソフトウェアです。
