Viff.ai 是一款创新工具，可帮助酒店针对客人评论生成个性化、上下文相关且礼貌的回复。通过学习用户的语气和品牌声音，Viff 能够一致、及时地做出准确的响应，使酒店员工能够专注于其他任务，而不会影响宾客反馈管理。
87% 的旅行者更有可能在企业参与点评时进行预订，Viff 在提高酒店声誉以及在研究过程中向潜在客人灌输信心方面发挥着至关重要的作用。事实上，Viff 的客户在持续关注点评短短六个月后，预订量大幅跃升（增长了 5 倍），TripAdvisor 排名也提高了 67%。
通过提供动态且响应迅速的方法来管理客人反馈，Viff.ai 成为酒店努力提供卓越客户服务并提高其市场整体声誉的重要工具。
