Zencall est un outil de gestion des appels téléphoniques de pointe qui exploite l'IA pour répondre aux appels et les rediriger au besoin, offrant aux utilisateurs une gamme de fonctionnalités et d'avantages clés.
Principales caractéristiques:
- Notification de nouvelle conversation par SMS/e-mail : recevez des notifications via l'application Zencall, un SMS ou un e-mail lorsque vous recevez un nouvel appel téléphonique et que l'IA y répond. Vous pouvez également lire ou écouter des appels dans l'application.
- Envoyer des liens par SMS : l'IA peut envoyer des liens par SMS aux appelants entrants, leur permettant de passer des commandes, de faire des réservations ou de planifier des réunions via un lien URL.
- Tests d'invites illimités : appelez et testez votre IA avec des invites gratuites illimitées pour améliorer la façon dont elle répond aux appels entrants.
- Numéro de téléphone : obtenez un numéro de téléphone zencall gratuit pour votre numéro principal ou pour transférer les appels manqués ou entrants à partir d'un numéro existant.
- Rediriger les appels : l'IA peut rediriger les appels vers une personne ou un service spécifique, ou si elle ne connaît pas la réponse à une question spécifique.
Cas d'utilisation :
- Gérez les appels téléphoniques et améliorez le service client : utilisez l'IA pour assister et rediriger les appels afin d'améliorer le service client et les temps de réponse.
- Envoyez des liens aux clients par SMS pour faciliter la commande et la planification.
- Testez et améliorez les invites de l'IA pour mieux servir les clients par téléphone.
Zencall est un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à rationaliser la gestion de leurs appels téléphoniques et à améliorer leur service client. Avec sa technologie d'intelligence artificielle avancée et sa gamme de fonctionnalités, c'est la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles.
