Octocom est un chatbot alimenté par l'IA conçu spécifiquement pour les PME du commerce électronique, fournissant des réponses instantanées et personnalisées aux requêtes, des recommandations de produits sur mesure et des ventes croisées et incitatives stratégiques pour stimuler les ventes et améliorer l'expérience client.
Principales caractéristiques:
Recommandations de produits personnalisées : Octocom recommande les produits les plus pertinents en fonction des besoins individuels des clients, augmentant ainsi les chances d'achat.
Réponse instantanée aux requêtes : Avec Octocom, les clients reçoivent une assistance personnalisée immédiate, créant une expérience d'achat transparente qui augmente la satisfaction client.
Vente croisée et vente incitative : Octocom propose des articles complémentaires ou de plus grande valeur susceptibles d'intéresser les clients, générant des revenus supplémentaires.
Compatibilité avec les principales plates-formes de commerce électronique : Octocom s'intègre de manière transparente à des plates-formes telles que Shopify, WooCommerce et Magento, ce qui facilite sa mise en œuvre et son utilisation.
Cas d'utilisation :
Améliorer l'expérience client : avec des réponses instantanées et personnalisées aux requêtes et des recommandations de produits sur mesure, Octocom aide les PME du commerce électronique à offrir une expérience d'achat transparente qui favorise la fidélité des clients.
Stimulez les ventes : grâce à des ventes croisées et incitatives stratégiques, Octocom augmente les ventes et les revenus des entreprises tout en créant une expérience client positive.
Simplifier la comparaison des produits : Octocom fournit des explications claires et faciles à comprendre du catalogue de produits, rationalisant le processus de décision d'achat pour les clients.
Améliorez les performances et surveillez le retour sur investissement : grâce au suivi des performances en temps réel, Octocom permet aux entreprises d'optimiser leur chatbot
